Sephora to lider sprzedaży kosmetyków selektywnych wśród sieci perfumeryjnych (Nielsen, 2013) oraz najbardziej innowacyjna i inspirująca sieć perfumerii w Polsce. Firma, będąca obecnie największą siecią perfumerii na świecie, z blisko 2000 punktami sprzedaży w ponad 30 krajach, powstała w 1969 roku we Francji, a od 1999 roku jest obecna na polskim rynku.
Sephora, rozpoznawalna wszędzie po eleganckim wnętrzu swoich sklepów oraz charakterystycznych czarno-białych paskach, oferuje niezwykle szeroką gamę kosmetyków – perfum, produktów do makijażu oraz pielęgnacji, w sumie kilkanaście tysięcy różnych produktów. To najlepsze marki luksusowe na świecie, jak np. Dior, Guerlain, Lancome czy Estee Lauder, a także marki innowacyjne marki dostępne wyłącznie w Sephora np.: Benefit, Make Up Forever, Ferragamo, Viktor & Rolf, Dr Brandt, Clarisonic, Helena Rubinstein, Eisenberg i wiele innych. Dodatkowo ofertę wzbogaca bardzo przystępna cenowo marka Sephora o szerokiej gamie produktów do makijażu, pielęgnacji twarzy i ciała oraz kąpieli.
Sephora jest pierwszą na świecie perfumerią, która już ponad 40 lat temu, dzięki rewolucyjnej wówczas aranżacji wnętrz swoich sklepów, pozwoliła klientom na nieograniczony dostęp do produktów. Każda perfumeria daje swobodę poznawania, delektowania się i eksperymentowania z kosmetykami, a także oferuje bezpłatne profesjonalne porady ekspertów.
Klienci odwiedzający Sephora mogą czerpać radość z testowania nowości kosmetycznych, otrzymać próbki produktów do przetestowana w domu, poprosić o zapakowanie zakupów na prezent lub skorzystać z profesjonalnych usług: makijażu, lekcji makijażu, a w wybranych perfumeriach także manicure czy regulacji brwi.
Firma stale inwestuje w rozwój i szkolenia eksperckie swoich pracowników. Realizuje m.in. nowatorski, certyfikowany program szkoleniowy Sephora University, podczas którego makijażyści Sephora uczą się od najlepszych profesjonalnych wizażystów w branży oraz ekspertów wiodących światowych marek. Firma prowadzi też międzynarodową wymianę talentów w ramach sieci oraz organizuje konkursy i szkolenia dla pracowników. Kluczowe z nich to: „Mistrz Makijażu”, „Mistrz Pielęgnacji” oraz „Mistrz Zapachu”. Absolwentów Sephora University oraz Mistrzów wyłonionych w finałach konkursów, klienci znajdą na co dzień w perfumeriach Sephora.